一、  產(chǎn)品背景

隨著平安城市、雪亮工程地持續(xù)推進，城市視頻監(jiān)控的數(shù)量越來越多，隨之而來的問題就是如何持續(xù)、有效地保障這些監(jiān)控設(shè)備發(fā)揮作用、保障城市安全。目前視頻監(jiān)控運維與保障存在如下問題：

二、產(chǎn)品簡介

弘度智能運維平臺是基于智能檢測技術(shù)和視頻圖像質(zhì)量診斷技術(shù)，并融合資產(chǎn)自動發(fā)現(xiàn)、自動化工作流、自動化運維考核、GIS應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，由弘度科技全自主研發(fā)，面向視頻應(yīng)用領(lǐng)域、專業(yè)的智能化視頻運維平臺。

弘度智能運維平臺作為專業(yè)的第三方一站式綜合運維平臺，通過對全網(wǎng)視頻設(shè)備、IT設(shè)備及平臺系統(tǒng)軟件等進行精確故障定位、自動化工單和運維考核，實現(xiàn)對視頻系統(tǒng)及其基礎(chǔ)支撐運行環(huán)境的可視、可控、可管理，持續(xù)提升視頻系統(tǒng)的整體運行維護管理水平，保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)長期穩(wěn)定、完好運行。

三、產(chǎn)品定位

四、產(chǎn)品價值

弘度智能運維平臺的核心價值在于持續(xù)提升視頻系統(tǒng)的整體運行維護管理水平，保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)長期穩(wěn)定、完好運行。主要體現(xiàn)在成本、管理方式、管理效率等方面。

（1）有效降低運營成本：無需專業(yè)運維技術(shù)人員支持，可以全年24小時無間斷有效監(jiān)測，有效降低人力成本。

（2）管理方式由被動變主動：基于網(wǎng)絡(luò)拓撲自動發(fā)現(xiàn)、全維度視頻圖像質(zhì)量診斷、錄像完整性分析等技術(shù)，實現(xiàn)了系統(tǒng)故障精準定位，同時全自動化運維，重大隱患提前預測，主動消除隱患，管理方式由被動轉(zhuǎn)向主動。

（3）管理水平大大提升：所有接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，均可在平臺上進行自動化、智能化的實時狀態(tài)監(jiān)測。并能自動化生成運維報告、產(chǎn)生可視化圖表，使運維工作更容易，管理更規(guī)范。

（4）提高工作效率：設(shè)備異常自動告警、設(shè)備維護考核自動化，統(tǒng)計報表隨要隨到，平臺通過工單的觸發(fā)——分派——接收——處理——完成——歸檔實現(xiàn)工單閉環(huán)處理，提高工作效率。

產(chǎn)品適用于所有視頻設(shè)備和IT設(shè)備進行運維管理的場景，尤其是面向智慧安防、平安城市、智慧城市、雪亮工程等包含大量視頻相關(guān)設(shè)備或系統(tǒng)的運維管理。